Inteligencia artificial y turismo: una alianza que promueve el grupo Gaviota

Inteligencia artificial y turismo: una alianza que promueve el grupo Gaviota

29 ene. El Grupo de Turismo Gaviota celebró la culminación de la primera etapa del curso "La revolución de la Inteligencia Artificial en el turismo: herramientas, estrategias y liderazgo", una iniciativa formativa de alto nivel que reunió a prestigiosos docentes de la Universidad de Alicante y de la Universidad de La Habana, encargados de mostrar las oportunidades que brindan las herramientas de la IA al desarrollo del sector.

Según informa Gaviota en su blog oficial, la sesión formativa fue encabezada por la Vicepresidenta de Recursos Humanos del Grupo y congregó a directivos, especialistas e informáticos de la empresa. Su participación activa refleja el compromiso de Gaviota con la innovación y la vanguardia tecnológica, pilares esenciales para el liderazgo en el sector.

En esta línea de innovación, Gaviota ya ha implementado iniciativas pioneras, como la Oficina Turística Inteligente. Esta herramienta permite la gestión integral de los servicios de Cayo Santa María, abarcando tanto los orientados al cliente como los de soporte (agua, electricidad, combustible, viales, entre otros). Su función es proporcionar conocimiento en tiempo real del estado de la infraestructura, permitiendo una actuación inmediata y facilitando un manejo eficiente y sostenible de los recursos.

“Satisfechos por los resultados de este primer encuentro, esperamos la próxima etapa de colaboración y aprendizaje en función del desarrollo de un turismo inteligente”, concluye la información.